2019年07月読書猿Classic: between / beyond readers

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2019.07.14 全国の都道府県立図書館のリスト（レファレンスサービス案内のページへのリンク付き）

　意外と知られていないことだが、図書館にはレファレンス・カウンターというコーナーがある。

　レファレンスカウンターが提供する支援をまとめてレファレンスサービスという。
　これは、図書館の利用者が、図書館を使って学習や研究・調査ができるよう必要な情報や資料を検索・提供したり、疑問や課題の解決に必要な情報・資料を見つけるのを手伝ってくれるサービスである。
　独力では、どうやって調べたらいいか分からないようなことでも、レファレンスカウンターに相談すれば、使えそうな資料／検索ツールの紹介も含めて、調べ方や参考となりそうな資料を提示してくれる。

　さらに知られていないことだが、実はこのレファレンスサービスは電話や郵送、電子メールでも受けられる。
　つまり近くに図書館がなかったり、忙しくて足を運ぶ時間がなくて図書館へ足を運ぶことが難しい人でも、探しものの支援を受けられるのである。

　以下は、全国都道府県立図書館のリストに、レファレンスサービス案内のページへのリンクを付けたものである。

　知識への入り口は教えた。
　必要なのはあと、あなたの知的好奇心だけである。

（追記）
「メールでレファレンス・サービスが受けられるとは素晴らしい。しかしどんなことをメールに書けばいいのだろうか？」
という質問があったので、少しだけ説明を。

メールには基本的に
・調べていること／知りたいこと
・調査の目的や範囲
・既に調べて分かっていること
などを書けば良い。

以下に、使用済みの例文を載せておく。

フランスの神学者・修道士マラン・[メルセンヌ]（Marin Mersenne, 1588 -1648年）は、
・「科学的な雑誌がなかった当時のヨーロッパ中の学者たちの文通による交流の中心となり、学問の発達に大いに貢献した」（出典１）
・「またデカルト，フェルマ，グロティウス，ホッブズら150名にも上る全ヨーロッパの学者と文通し，当時の学界の情報収集，伝達網の中心的存在であった。」（出典２）
と言われますが、これに関して次の資料を探しています。

１．メルセンヌが文通していた学者のリストが載っている資料（日本語、外国語は問わない）
２．メルセンヌたちが文通していた時代・地域の郵便事情が分かる資料（日本語、外国語は問わない）

よろしくお願いいたします。

手がかりとなる出典・情報源:
出典１　ウィキペディア「マラン・メルセンヌ」　https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%BB%E3%83%A1%E3%83%AB%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%8C
出典２　デジタル版　集英社世界文学大事典「メルセンヌ　マラン」　https://japanknowledge.com/psnl/display/?kw=%E3%83%A1%E3%83%AB%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%8C+%E6%96%87%E9%80%9A&lid=52310h0011588

次のはニューヨーク公共図書館にへのメール・レファレンスで使ったもの。
この程度の英語でもちゃんと返事が来た。

Hello!

I am studing about the correspondence of Marin Mersenne.
It is said that French theologian Malan Mersenne (1588 – 1648) played a central role in the communication of scholars from all over Europe in the absence of scientific journals.
His sprawling correspondence seemed to extend an academic network across the whole of learned Europe.

Question 1. What is the material that lists the scholars whom Melsenne corresponded with?
Question 2: What documents show the postal system and situation of the period and region where Mersennes corresponded?

（追記３）

　メール・レファレンスがうまくいくよう、気をつけていることをいくつかまとめてみた。

1.質問を絞る
知りたいことをそのまま質問の形で投げるのではなく、自分でできるかぎり調べて、尋ねることをできるだけ限定する。
一回の質問はートピックに限るか、複数になる場合も、メインの質問に答えるために調査されるであろう項目に限る。
レファレンス·カウンターで対面でやり取りしていると、
「これなんかどうですか」
「いや、知りたいのはそういうのじゃなくて」
という調査ニーズの掘り下げと絞り込みを両者でやり取りしながら進めることができるが、メール·レファレンスでは質問者側がこれをやっておかないと、見当違いな答えが返ってきてがっかりしやすい。

2.情報提供する
自分が調べて分かっていることを簡潔にまとめて相手に伝える。こうすることで相手の調査時間が節約され、本当に答えてほしいことに時間資源が配分される
また既に調べたことを伝えることで、何についてどのようなレベルの解答が欲しいのかが相手に分かる。調査の目的を伝えることも同様の理由から望ましい。

3.「駄目で元々」のスタンスで質問する
要求水準はとことん下げる。探すのはあくまで自分、レファレンスサービスはその手伝いである。例えば「これとこれを調べたが分かりませんでした」という解答も、その資料を調べることが不要になることで、そのために使うはずだった時間を他に回せるわけで、自分の調査に貢献している。調べものとは基本的に試行錯誤であり、試行の多くは空振りに終わるが、空振りもやっておかないと調査範囲がいつまでも限定されない。

4. 解答と解答プロセスを予想する
そして返答を見て、予想プロセスの通りだったか、違うとすればどこが違っていたかを推測する。
これをやっておくと、どの程度の答えなら期待できるかが分かってきます。

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